Kullanım koşulları

Taraflar ve kabul

Bu koşullar, Koldash hizmetini sunan Mehmet Konukçu (“biz”) ile hizmeti kullanan kişi (“siz”) arasındadır. Hesap oluşturduğunuzda veya uygulamayı kullanmaya başladığınızda bu koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Kabul etmiyorsanız hesap açmayın ve uygulamayı kullanmayın.

Hizmetin tanımı

Koldash, macOS 26 ve üzeri sürümlerde Apple Silicon’lu Mac’lerde çalışan bir uygulamadır. Mikrofonunuzu ve Mac’inizin sistem sesini iki ayrı kanaldan (Sen ve Karşı taraf) dinler, konuşmayı canlı olarak yazıya döker ve karşı taraf soru sorduğunda söyleyebileceğiniz cümleleri yüzen bir pencerede önerir. Toplantı bittiğinde amacınıza göre bir özet hazırlar.

Toplantıya bot katılmaz; Zoom, Meet, Teams gibi uygulamalarla bir entegrasyon yoktur. Hizmet yalnızca Mac’inizde duyulan sesi işler; Ekrana Bak’ı kullandığınızda (⌃⌥S) ayrıca ekranınızın tek bir görüntüsünü işler ve bu görüntüyü saklamaz. Yazıya dökme ve yapay zekâ önerileri sunucuda çalıştığı için internet bağlantısı gerekir.

Hesap ve güvenlik

• Hizmeti kullanmak için en az 18 yaşında olmanız gerekir.
• Kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması gerekir.
• Şifrenizi gizli tutmak ve hesabınızdan yapılan işlemlerden sorumlu olmak size aittir. Hesabınızın izinsiz kullanıldığından şüphelenirseniz bize hemen yazın.
• Hesap kişiseldir; başkalarıyla paylaşılamaz.

Deneme, paketler ve abonelik

Ücretsiz deneme

Her hesaba bir kez, 30 dakikalık ve 30 gün geçerli bir ücretsiz deneme tanımlanır. Deneme, yapay zekâ kullanım hakkını da içerir.

Paketler ve fiyatlar

Fiyatlar ABD doları cinsindendir. Tüm paketlerde özellikler aynıdır; yalnızca dakika ve yapay zekâ kullanım hakkı farklıdır.

Yıllık planlarda dakikalar her ay yüklenir. Her paket, aylık dakikanın yanında bir yapay zekâ kullanım hakkı içerir; bu hak adil kullanım ilkesine göre sunulur.

Ek dakika

Ek dakika tek seferlik bir esnek pakettir: 90 ile 2.000 dakika arasında, $6’dan başlayan fiyatlarla ve 7, 30 veya 90 gün geçerlilikle alınır. Otomatik yenilenmez. Geçerlilik süresi dolduğunda kullanılmamış dakikalar yanar.

Otomatik yenileme ve iptal

Abonelikler dönem sonunda otomatik olarak yenilenir. Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, içinde bulunduğunuz dönemin sonunda geçerli olur ve o zamana kadar hakkınız devam eder. Kullanılmayan aylık dakikalar sonraki aya devretmez. Hesabınızı silerseniz aboneliğiniz dönem sonu beklenmeden hemen sona erer (bkz. fesih).

Dakikalar bitince

Dakikalarınız bittiğinde toplantı duraklar ve o ana kadarki döküm korunur. Dakika aldığınızda kaldığınız yerden devam edebilirsiniz. Bitmeye 10, 5 ve 1 dakika kala uyarı gösterilir.

Fiyat değişikliği

Fiyatları değiştirebiliriz. Mevcut abonelere değişiklikten önce bildirim yapılır; değişikliği kabul etmezseniz aboneliğinizi yenileme tarihinden önce iptal edebilirsiniz.

Satın alımlar uygulama veya web sitesi üzerinden, ödeme ve faturalandırmayı satıcı sıfatıyla yürüten Polar aracılığıyla yapılır. Kart bilgileriniz bizde saklanmaz.

Cayma hakkı ve iade

Tüketici olarak hizmeti satın alıyorsanız 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanır. Koldash dijital bir hizmettir ve satın aldığınız anda sizin onayınızla ifasına başlanır. Yönetmeliğin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, ifasına tüketicinin onayıyla anında başlanan dijital içerik ve hizmetlerde cayma hakkı bulunmaz. Satın alma sırasında bu konuda bilgilendirilirsiniz.

Teknik bir sorun nedeniyle hizmet size sunulamazsa iade talebinizi destek@koldash.app adresine iletebilirsiniz. Talebinizi değerlendirir ve en kısa sürede yanıtlarız. İade edilen satın almanın kalan hakları geri alınır.

Kabul edilebilir kullanım

Hizmeti kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz.

Karşı tarafı bilgilendirme sorumluluğu

Toplantıyı yazıya dökmeden önce, bulunduğunuz yerin hukukuna ve kurumunuzun politikasına göre gerekiyorsa karşı tarafı bilgilendirmek veya onayını almak sizin sorumluluğunuzdadır. Türkiye’de kişiler arasındaki konuşmaların dinlenmesi ve kaydedilmesi Türk Ceza Kanunu’nun 133. maddesi kapsamında değerlendirilebilir. Ürün sesi kaydetmez, ancak konuşma dökümünü hesabınızda saklar.

Yasaklanan kullanımlar

• Yasa dışı amaçlarla kullanmak.
• Sınav veya mülakat kurallarının yardım almayı açıkça yasakladığı ortamlarda bu kurallara aykırı biçimde kullanmak. Bu tür kullanımın sorumluluğu size aittir.
• Uygulamayı tersine mühendislikle çözmeye çalışmak.
• Hizmeti kötüye kullanmak veya kullanım kotalarını atlatmaya çalışmak.
• Hesabı başkalarıyla paylaşmak.

Kullanıcı içeriği ve lisans

Şablonlarınız, yüklediğiniz bağlam dosyaları, konuşma dökümleri ve özetler dahil tüm içerikleriniz size aittir. Hizmeti size sunabilmemiz için bu içerikleri yalnızca gerekli ölçüde, hizmetin işleyişiyle sınırlı olarak kullanmamıza izin vermiş olursunuz. Bu kapsamda içerikler, hizmetin çalışması için gereken sağlayıcılara iletilebilir. Ayrıntılar gizlilik politikasında anlatılır.

Yüklediğiniz veya konuşmada geçen içerik için gerekli haklara sahip olduğunuzu ve bunun üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini kabul edersiniz.

Yapay zekâ çıktıları

Öneriler ve özetler yapay zekâ ile üretilir ve hatalı, eksik veya yanıltıcı olabilir. Öneriler hazırlığınızdan ve toplantıda söylenenlerden yararlanacak şekilde tasarlanmıştır; yine de çıktıyı kullanmadan önce doğrulamak sizin sorumluluğunuzdadır. Çıktılara dayanarak aldığınız kararlardan biz sorumlu değiliz.

Fikri mülkiyet

Uygulama, web sitesi, tasarım, marka ve yazılımla ilgili tüm haklar bize aittir. Size, bu koşullara uygun olarak hizmeti kişisel veya mesleki amaçla kullanmanız için devredilemez, münhasır olmayan bir kullanım hakkı verilir. Yazılımı kopyalayamaz, değiştiremez veya dağıtamazsınız.

Hizmetin değişmesi, askıya alınması ve fesih

Hizmeti geliştirirken özellikleri değiştirebilir, ekleyebilir veya kaldırabiliriz. Bu koşulların ihlali, güvenlik riski veya yasal zorunluluk hâllerinde hesabınızı askıya alabilir ya da sonlandırabiliriz.

Hesabınızı istediğiniz zaman web sitesindeki hesap sayfanızdan veya macOS uygulamasında Ayarlar → Hesap → “Hesabı sil…” yoluyla, şifrenizle onaylayarak silebilirsiniz. Hesap silindiğinde aktif aboneliğiniz hemen iptal edilir; kalan abonelik süresi ve kullanılmamış dakikalar için iade yapılmaz. Hesaba bir daha giriş yapılamaz; hesaba bağlı veriler 90 gün saklandıktan sonra kalıcı olarak silinir. Ayrıntılar gizlilik politikasındadır.

Garanti reddi ve sorumluluk sınırı

Hizmet “olduğu gibi” sunulur. Kesintisiz, hatasız veya her koşulda doğru çalışacağına dair bir garanti vermeyiz; yazıya dökme ve öneri kalitesi ses kalitesi, internet bağlantısı ve üçüncü taraf sağlayıcıların durumu gibi etkenlere bağlıdır.

Tüketici mevzuatının izin verdiği ölçüde, hizmetin kullanımından veya kullanılamamasından doğan dolaylı zararlardan, kâr kaybından ve veri kaybından sorumlu değiliz; doğrudan zararlara ilişkin sorumluluğumuz, ilgili dönemde hizmet için ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Kasıt veya ağır kusur ile kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklar bu sınırın dışındadır.

Kişisel veriler

Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği gizlilik politikasında ve KVKK aydınlatma metninde açıklanmıştır. Bu metinler bu koşulların tamamlayıcısıdır.

Koşullarda değişiklik

Bu koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama içinde veya e-posta ile duyurur, sayfanın başındaki güncelleme tarihini yenileriz. Değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Tüketici olarak yaptığınız işlemlerde uyuşmazlıkların çözümünde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Diğer kullanıcılar bakımından İstanbul (Merkez) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

İletişim

Bu koşullarla ilgili sorularınız için destek@koldash.app adresinden bize ulaşabilirsiniz. Diğer yollar için iletişim sayfasına bakabilirsiniz.