Datenschutzerklärung
Ihre Meetings gehören Ihnen. Auf dieser Seite erklären wir verständlich, welche Daten Koldash zu welchem Zweck verarbeitet, an wen sie weitergegeben werden und wie Sie sie löschen können.
Zuletzt aktualisiert:
Diese deutsche Fassung ist eine Übersetzung. Rechtlich verbindlich ist die türkische Fassung; bei Abweichungen gilt der türkische Text. Türkische Fassung lesen
Koldash ist eine macOS-App, die von Mehmet Konukçu in Türkiye angeboten wird. In dieser Erklärung bezeichnet „wir“ Koldash und „Sie“ die Person, die die App oder diese Website nutzt. Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist Mehmet Konukçu. Die ausführlichen Informationen nach dem türkischen Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) finden Sie im KVKK-Datenschutzhinweis.
Welche Daten wir verarbeiten
Um den Dienst bereitzustellen, verarbeiten wir ausschließlich die folgenden Daten.
- Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Status der E-Mail-Bestätigung und Passwort. Ihr Passwort wird ausschließlich als Hash gespeichert. Die Anmeldung erfolgt nur mit E-Mail-Adresse und Passwort.
- Sitzungsdaten: Der Sitzungsschlüssel liegt im Schlüsselbund Ihres Mac. Auf dem Server werden der Sitzungseintrag, die IP-Adresse, Browser-/Geräteinformationen (User-Agent) und die Sitzungsdauer gespeichert.
- Meeting-Inhalte: Titel und Zweck des Meetings, das Transkript, KI-Vorschläge, die Zusammenfassung nach dem Meeting sowie Kontext, Fachbegriffe und Dateitexte, die dem Meeting hinzugefügt wurden. Diese werden in Ihrem Konto gespeichert.
- Bildschirmfotos: ein einzelnes Bild, das nur aufgenommen wird, wenn Sie während eines Meetings „Bildschirm ansehen“ nutzen. Es wird nicht gespeichert und nach dem Ende des Meetings aus dem Arbeitsspeicher gelöscht.
- Vorlagen: Name, Zweck, Sprachen, Fachbegriffe, zusätzlicher Kontexttext und bis zu 10 Kontextdateien, die Sie hinzufügen (PDF oder reiner Text). Gespeichert wird der Text der Datei, nicht die Datei selbst.
- Nutzungs- und Kontingentdaten: kostenlose Testphase, gekaufte Minutenpakete und Abonnements, verbrauchte Minuten und KI-Nutzung (Tokens).
- Fehlerberichte: Wenn in der App, auf der Website oder auf dem Server ein Fehler oder Absturz auftritt: Fehlertyp, Stacktrace, die betroffene Route, Umgebungs- und Versionsinformationen sowie Ihre interne Nutzer-ID. Meeting-Inhalte, Ihre E-Mail-Adresse und Bildschirmfotos gelangen nicht in diese Berichte.
Wir verwenden diese Daten, um Ihr Konto zu verwalten, Live-Transkription und Vorschläge zu erzeugen, Zusammenfassungen zu erstellen, Ihre Nutzungskontingente zu verfolgen, Fehler zu erkennen und zu beheben, den Dienst sicher zu halten und unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.
Audio wird nicht aufgezeichnet
Während eines Meetings hört Koldash Ihr Mikrofon und den Systemton Ihres Mac auf zwei getrennten Kanälen. Dieses Audio wird live von Ihrem Mac an unseren Server gestreamt und von dort an den Anbieter der Spracherkennung weitergeleitet. Audio wird nicht aufgezeichnet, nicht gespeichert und kann später nicht erneut abgespielt werden; übrig bleibt nur der transkribierte Text. Beim Audiotest in den Einstellungen wird kein Audio an den Server gesendet. Die Funktion „Vorlage testen“ arbeitet mit getipptem Text und wird nicht im Verlauf gespeichert.
Die App nimmt nicht als Bot am Meeting teil und ist nicht mit Diensten wie Zoom, Meet oder Teams integriert; sie verarbeitet nur das Audio, das auf Ihrem Mac zu hören ist. Da Transkription und KI-Vorschläge auf dem Server laufen, ist eine Internetverbindung erforderlich.
Bildschirmfotos („Bildschirm ansehen“). Wenn Sie während eines Meetings „Bildschirm ansehen“ nutzen (⌃⌥S), wird ein einzelnes Bild des Bildschirms aufgenommen, auf dem sich in diesem Moment der Mauszeiger befindet; das Fenster von Koldash ist darin nicht enthalten. Das Bild wird ausschließlich an unseren KI-Anbieter übermittelt, um Antworten und Vorschläge in diesem Meeting zu erzeugen. Die zuletzt aufgenommenen Bildschirmfotos bleiben bis zum Ende des Meetings im KI-Kontext dieses Meetings und werden daher bei späteren KI-Anfragen im selben Meeting erneut übermittelt, auch für automatische Vorschläge. Bildschirmfotos werden weder auf Ihrem Gerät noch auf unseren Servern gespeichert, gelangen nicht in den Verlauf und werden nach dem Ende des Meetings aus dem Arbeitsspeicher gelöscht. Im Verlauf bleiben nur die Zeile „Bildschirm ansehen“ und die Antwort der KI. Die App beobachtet Ihren Bildschirm nicht fortlaufend und nimmt keine Bilder von sich aus auf. Die macOS-Berechtigung zur Bildschirmaufnahme wird nur abgefragt, wenn Sie die Funktion nutzen; macOS kann sie von Zeit zu Zeit erneut abfragen. Wenn auf Ihrem Bildschirm Informationen über andere Personen zu sehen sind, berücksichtigen Sie das, bevor Sie die Funktion nutzen.
Wo Ihre Daten gespeichert werden
Ihre Konto-, Meeting-, Vorlagen- und Nutzungsdaten werden auf Servern und in einer PostgreSQL-Datenbank gespeichert, die von unseren Hosting-Anbietern betrieben werden. Ihr Sitzungsschlüssel befindet sich ausschließlich im Schlüsselbund Ihres Mac. Die Theme-Einstellung der Website bleibt in Ihrem Browser und wird nicht an uns übertragen.
Externe Dienstleister
Um den Dienst bereitzustellen, setzen wir die folgenden Anbieter als Auftragsverarbeiter ein. Diese Anbieter verarbeiten Ihre Daten nicht für eigene Zwecke, sondern ausschließlich nach unseren Weisungen zur Erbringung ihrer Leistung.
| Anbieter | Wofür | Welche Daten | Standort |
|---|---|---|---|
| Soniox | Spracherkennung (Transkription von Audio) | Live-Audiostream und Fachbegriffe | USA |
| OpenAI | KI-Vorschläge, Zusammenfassungen und Extraktion von Fachbegriffen | Transkript, Vorlagen- und Vorbereitungsinhalte, Text der Kontextdateien, mit „Bildschirm ansehen“ aufgenommene Bildschirmfotos | USA |
| Hosting- und Datenbankanbieter | Betrieb der Server und der PostgreSQL-Datenbank | Konto-, Sitzungs-, Meeting-, Vorlagen- und Nutzungsdaten | Je nach Standort des Rechenzentrums; ggf. außerhalb der Türkei |
| Polar (Zahlung und Rechnungsstellung als Verkäufer, „Merchant of Record“) | Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung für Käufe in der App und auf der Website | E-Mail-Adresse, Konto-ID, IP-Adresse beim Bezahlvorgang, Bestell- und Zahlungsdaten; Kartendaten speichern wir nicht | Je nach Standort des Anbieters; ggf. außerhalb der Türkei |
| Resend | Versand von Konto-E-Mails (E-Mail-Bestätigung und Zurücksetzen des Passworts) | E-Mail-Adresse und Inhalt der E-Mail (Bestätigungs- oder Zurücksetzungslink) | Je nach Standort des Anbieters; ggf. außerhalb der Türkei |
| Sentry (Functional Software, Inc.) | Verarbeitung von Fehler- und Absturzberichten aus der API, der Website und der macOS-App | Fehlertyp, Stacktrace, Route, Umgebung, Version und interne Nutzer-ID. Transkripte, KI-Texte, Anfrageinhalte, Cookies, E-Mail-Adressen, Bildschirmfotos und Sitzungsaufzeichnungen werden nicht gesendet | EU-Datenregion von Sentry |
KI- und Spracherkennungsanbieter verarbeiten die Daten, die sie über ihre API erhalten, nach ihren eigenen API-Bedingungen; nach den API-Bedingungen von OpenAI werden diese Daten standardmäßig nicht zum Training von Modellen verwendet.
Die Fehlerüberwachung läuft nur, wenn wir sie aktiviert haben; solange sie deaktiviert ist, werden keine Berichte an Sentry gesendet.
Übermittlung ins Ausland
Da sich einige der oben genannten Anbieter im Ausland befinden, insbesondere in den USA, werden Ihre Daten außerhalb der Türkei übermittelt. Diese Übermittlungen erfolgen nach Artikel 9 des Gesetzes Nr. 6698 auf Grundlage der von der türkischen Datenschutzbehörde (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) veröffentlichten Standardverträge, die zu den im Gesetz vorgesehenen geeigneten Garantien gehören. Fehlerberichte an Sentry werden in der EU-Datenregion von Sentry verarbeitet; auch dies gilt als Übermittlung außerhalb der Türkei und beruht auf derselben Garantie. Einzelheiten finden Sie im KVKK-Datenschutzhinweis.
Speicherung und Löschung
Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten, solange Ihr Konto besteht. Sie können Ihre Meetings und Vorlagen jederzeit in der App dauerhaft löschen; gelöschte Meetings und Vorlagen werden endgültig entfernt.
Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden die mit Ihrem Konto verknüpften Daten (Kontodaten, Meetings, Transkripte, Zusammenfassungen, Vorlagen und Zahlungsdaten) 90 Tage lang aufbewahrt und nach Ablauf dieser Frist endgültig gelöscht.
Ihr Konto löschen
Sie können Ihr Konto jederzeit selbst löschen. Melden Sie sich dazu auf der Website an und bestätigen Sie im Bereich „Konto löschen“ Ihrer Kontoseite mit Ihrem Passwort. In der macOS-App führt Sie Einstellungen → Konto → „Konto löschen …“ zu diesem Bereich. Wenn Sie Ihr Konto löschen:
- Ihr Konto wird geschlossen, Ihre offenen Sitzungen (einschließlich der Mac-App) werden beendet, und eine Anmeldung ist nicht mehr möglich.
- Ihr aktives Abonnement wird bei unserem Zahlungsanbieter Polar sofort gekündigt, ohne das Ende des Abrechnungszeitraums abzuwarten; für die verbleibende Laufzeit erfolgt keine Erstattung. Ihre verbleibenden Minuten und Ihr KI-Kontingent verfallen ebenfalls.
- Ihr Kundendatensatz bei Polar wird anonymisiert und gelöscht. Polar kann die als Verkäufer ausgestellten Bestelldaten zur Erfüllung eigener Pflichten ohne Ihre E-Mail-Adresse aufbewahren.
- Die mit Ihrem Konto verknüpften Daten werden 90 Tage lang aufbewahrt und anschließend endgültig gelöscht.
Kann Ihr Abonnement in diesem Moment nicht gekündigt werden (zum Beispiel, weil der Zahlungsanbieter nicht erreichbar ist), wird Ihr Konto nicht gelöscht, und Sie werden gebeten, es etwas später erneut zu versuchen. Wenn Sie Hilfe beim Löschen Ihres Kontos benötigen, schreiben Sie an gizlilik@koldash.app.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten: TLS-Verschlüsselung bei der Übertragung, Speicherung von Passwörtern als Hash, Aufbewahrung des Sitzungsschlüssels im Schlüsselbund Ihres Mac und Beschränkung des Datenzugriffs auf befugte Personen. Kein System ist völlig risikofrei; im Falle einer Datenschutzverletzung erfüllen wir unsere gesetzlichen Meldepflichten.
Cookies und lokaler Speicher
Diese Website verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Cookies; deshalb zeigen wir auch kein Cookie-Banner. Die Website speichert lediglich Ihre Theme-Einstellung (System, Hell oder Dunkel) im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage, Schlüssel mc-theme). Diese Information bleibt auf Ihrem Gerät, wird nicht an den Server gesendet und kann jederzeit in Ihren Browsereinstellungen gelöscht werden.
Kinder
Koldash ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Erfahren wir, dass ein Konto einer Person unter 18 Jahren gehört, löschen wir das Konto und die zugehörigen Daten. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie einen solchen Fall bemerken.
Ihre Rechte
Nach Artikel 11 des Gesetzes Nr. 6698 haben Sie unter anderem das Recht zu erfahren, ob Ihre Daten verarbeitet werden, Auskunft zu verlangen sowie Berichtigung und Löschung zu verlangen und Widerspruch einzulegen. Die vollständige Liste Ihrer Rechte und den Weg zur Antragstellung finden Sie im KVKK-Datenschutzhinweis.
Änderungen
Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich das Produkt oder die Rechtslage ändert. Die aktuelle Fassung wird immer auf dieser Seite veröffentlicht, und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf der Seite ändert sich. Wesentliche Änderungen versuchen wir auf geeignetem Weg bekannt zu geben.
Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz und zu personenbezogenen Daten schreiben Sie an gizlilik@koldash.app, für allgemeinen Support an destek@koldash.app.